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Bonjour je reviens vers vous car voila j'ai connecter directement sur le nas mon pc portable et j'ai effectuer un transfer et il m'indique vitesse 90 mb/s et quand je le fait sur le réseau la 5 mb/s, pour la qualité de l'installation électrique ell

Lenteur lors du transfert de données entre mon pc et mon nas Synology

Bonjour, j'ai une question pour vous voilà le transfert de mon pc à mon nas est de seulement 7 mbps. Je trouve cela un peu lent sur ma carte mère dans les spèc il est bien marquer compatible gigabyte mais dans les paramètres il indique speed 100 full duplex alors j'ai posé la même question sur le fo

Question

Code erreur 8182

Bonjour depuis ce jour là VOD est totalement inopérante. Nous obtenons le code 8182. Connexions et câblage sont vérifiés. Internet fonctionne en filaire et en wifi. Quelqu’un a t-il une solution ou mieux une explication ? (j’ajoute qu

Problème

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Non les dépannages sont gratuits mais bon effectivement il faut que le technicien puisse voir le souci si c’est aléatoire, je préconise un remplacement de la box mais aussi une vérification du signal extérieur et de l’installation même si elle est

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Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée

Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa

Question

Hello Sans vous commander : On vous a demandé de faire les speed tests sur http://speedtest.voo.be car vous changez souvent de serveur sur speedtest.net et dans ce cas le résultat n'est pas forcément fiable ... en général : ORANGE à Bruxelles ou ce

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Lenteur et instabilité de réseau Voo principalement en soirée

Bonsoir,Je subis depuis près de 2 semaines des problèmes réguliers sur mon réseau.En effet, celui-ci est de manière générale beaucoup plus lente lors des heures de pointes (déjà à partir de 17h30 lorsque je rentre). De plus, le débit de download est très souvent instable.J'ai déjà eu quelques contac

Problème

Solution acceptée

Bonjour, si c'est le même principe que le voocorder vous pouvez vous en fournir une neuve dans un distributeur ou boutique VOO Le Plus des Experts VOO La télécommande de ma box .évasion est défectueuse, que faire ? Trouvez la boutique VOO la plus pr

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il y a 7 ans

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Télécommande de ma box évasion défectueuse

Bonjour les gens, Alors j'ai une toute petite question que je ne trouve nulle part sur le forum, comment fait-on quand la télécommande de la box évasion est défectueuse ? peut-on en commander une "neuve" et si oui à quel prix ? Merciiii ;)

Question

Hello, j'ai remarqué un truc que je teste depuis quelques jours ... le speedtest "OOKLA" de voo déconne très fort par moment.. Je crois que maintenant il y a trop de monde qui l'utilise pour tester leur connexion et la ligne sature et croule peut êt

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Petit nouveau se demande si tout fonctionne

Bonsoir, Aujourd'hui j'ai franchi le cap et me suis enfin décidé à prendre un abonnement Tatoo. Un technicien est passé aujourd'hui pour m'installer le modem, la ligne téléphonique et la box évasion. Magnifique ! Je parviens à me connecter de suite en Wifi. Le technicien fait (soit-disant) les

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Lorsque vous parlez de brancher une seconde télé, vous parlez d'une ancienne télé qui "traine" chez vous ou bien d'une télé que vous devez acheter ? Dans le cas de l'achat d'une télé neuve il est possible d'en prendre une avec slot CI+

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il y a 3 ans

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Une seconde tele

Bonjour, Je souhaiterais branhcé un second télé a la maison avec un box evasion. Sur le site web on retrouve les infos suivantes :  "Il faut d’abord que la prise murale sur laquelle vous allez brancher votre VOOcorder ou votre box .évasion soit raccordée au réseau VOO. Si ce n’est pas le cas

Question

Solution acceptée

Coaxial encore utile ?

Bonjour, Je fais construire une maison neuve et je dois réfléchir aux prises. J'ai mis des rj45 dans chaque chambre et le salon, et une coaxiale dans le salon.  Les prises coaxiales sont-elles encore utiles ou peut-on s'en passer ? Sont-elles amenées à disparaître? Merci 

Question

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Normalement le plus fiable c'est speedtest.net sur les serveurs Belges de Louvain UCL et Bruxelles Orange... celui de voo est fiable normalement à moins d'un souci temporaire vous devriez avoir des résultats similaires à speedtest.net ... par contre

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

@Walker Merci pour les valeurs, ceci devra aider les "Top Experts" à mieux analyser votre réseau.Votre câble, c'est bien du Cat 6 ?Voir s'il ne serai pas "croquer", cela peut arriver et même plus facilement que on peut l

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Instabilité sur les jeux en ligne

Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu

Problème

Re,J'ai donc retrouvé un ancien démo Philips VOO ( noir avec double lecteur de carte ) avec une carte.Je sais c'est une antiquité mais .....Je désire le mettre dans une chambre, pouvez vous me donner le numéro a qui m'adresser pour ré activer cette c

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il y a 8 ans

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Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?

Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vo

Question

merci aussi pour mon anniversaire, c'était ce jeudi 8 juin (le jour de la St Médard) :8Bon anniversaire alors :) Très beau jour qui m'as rendu grand-père pour la 4eme fois d'une petite Faustine toute belle toute neuve :P et qui permet à son tout frai

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il y a 7 ans

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Pour dimanche prochain....

à 4 ans, Papa sait tout ! à 9 ans, Papa sait presque tout...! à 15 ans, le Vieux n'y comprend rien ! à 20 ans, mon père n'est pas dans l'coup ! à 30 ans, je vais demander à Papa ! à 60 ans et plus...Ah ! si Papa était là ! Je dédie mon 200ème post à tous les Papas du forum !

Question

Le technicien est prévu ce lundi, mais j'ai peur qu'il me dise la même chose que les 2 autres qui sont passés, à savoir qu'il ne peut rien faire. Pour eux tout va bien, le raccordement externe est neuf, et l'installation au sein de la maison est neuv

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perte du signal internet - raccordement à remplacer ?

Bonsoir,    Depuis que j'ai déménagé, je rencontre que des problèmes avec ma connexion internet. Je suis dans une nouvelle maison, avec une nouvelle installation électrique et de nouveaux câblage. Le technicien voo est déjà passé 2 fois mais pour lui, le problème ne vient pas de l'intérieur.  En app

Question

Idem chez moi. Sur le site de speedtest d'Ookla on peut choisir le server de test. Quand on prend VOO liège tout fonctionne bien j'ai du 80 mbps comme d'habitude (Bon ok je devrais avoir du 125 mbps mais bon) mais si je prend bruxelle

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baisse drastique du debit depuis hier.

Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect

Problème

@Justin Vous êtes donc certain que cela n'est pas un problème d'émission du signal par le modem mais bien un problème de réception par la clé wifi ? Si je dois en changer auriez vous un modèle à

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Connexion médiocre

Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci

Problème

Carte TV Numérique impossible à installer dans le téléviseur (compatible), que faire ?

J'ai acheté une carte numérique que j'ai activé hier, malheureusement cela ne fonctionne pas. J'ai contacté le service technique 3x hier malheureusement on ne trouve pas de solution. Ma tv est neuve c'est une médion LIFE P12301 (MD31126) et elle possède le CI + mes chaines numériques sont bien enr

Question

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Oui un panne... On me répond toujours ça, trop de vent, trop de pluie... Quand même, une installation neuve chez moi et un nouveau cable dans la rue et ca va pire que quand j'avais un cable minable temporaire qui traînait dans une rigole, c'est trist

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il y a 8 ans

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Connexion à internet lente et instable

Bonjour, je tiens à prévenir que ceci est mon dernier message avant une migration chez Proximus. Il y a plus d'un mois, j'avais internet qui était d'une lenteur hallucinante. On m'a fait changer de routeur, résultat : rien. On me dit après que c'est un cable qui doit être remplacer dans la rue car

Question

Absolument. Je comptais l'indiquer dans la note, bien que je ne le mentionnais pas ici. Vous faites bien de le relever. :) Bonjour, suite à vos commentaire avec Marcs,je ne crois pas que l'environnement physique de la box y soit pour quelque chose, c

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Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Bonsoir à tous, Voilà ! Suite et fin de mon histoire. J'ai finalement reçu le bon module (n° de série exacte) ce lundi. Pas de chance, ce module est défectueux et pas reconnu sur deux TV :( Peut-être la raison pourquoi cette personne avait remplac

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carte d'occasion Aston en seconde main

Bonsoir, Et bien, je viens d'avoir une mauvaise surprise avec une carte numérique acheté en occasion sur le net. J'ai bien reçu la carte avec son module dans sa boîte d'origine, je l'ai fait activer mais pas de chance. Le module est bien reconnu par ma tv mais la carte à puce ne répond pas... Le m

Question